ブログ/印象エキスパート株式会社〜声と笑顔の好感度印象トレーニング・企業研修

印象力で売上アップの印象トレーニング「印象エキスパート株式会社」代表取締役 柳沼佐千子の日常のブログです。

経営士の資格に、え!!という反応される

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    出張3日間。経営士の資格、

    あるのとないのではだいぶイメージが

    変わるみたいですね。

    今までと私は同じ仕事をしているのですが、

    『研修講師』

    『経営コンサルタント』

    では、イメージが変わるのですね! きっと。

     

    経営コンサルタントの方が、

    ビジネス、経営の知識、視点で

    接客の戦略を練る能力がある。

     

    という先生の前提条件が変わる気がします。

     

    私は資格ないときも

    同じく経営視点で研修を考えてきたのは

    変わってないんですけど・・・(´・ω・`)。

    印象力で売上数値上げるって、ホームページに最初から書いてますよね。

     

    この資格を持っていると言った瞬間、相手の反応が、『え‼( ̄□ ̄)』と驚いた

    顔になる。

     

    その反応を見て、

    『あれ?そんなに驚くこと?だったんだー』と思ったり

    「研修講師って、ただ教えるだけの人で、

    経営やビジネスの事を知らない人というイメージがあるのかな?」と思ったり、、

     

    『私は、そんなことまで考えて仕事している人に見えない?!』

    ってこと(*_*; ? 

    そう思ったら、気分が落ち込みますね。。

     研修講師っていうと、すごい華やかなバリバリの女性の先生方多いですもんねー。

    研修講師の枠になると、わたしは地味で、庶民的。

    ダメな自分を克服することで、15年も20年もやってきて、

    それが仕事になっているわけで。

     

    それぞれの会社の商品、特徴、お客様から選ばれる理由、総合的に

    いろんなことを聴いていきます。悩んでいるところなども聴いているうちに、

    「あ、これすれば、もっと売上アップする!」という手法が思いついちゃう。

    現場でいろんな会社のやり方、特徴を研修先でずっと聞いてきたので、

    いつの間にか、わかってしまうようになってしまった。

     

    経営コンサルタントの仕事は、「聴く」力と、

    その企業の特徴、強みがどこなのか?

     

    が一番大事なんだと思います。

     

    それぞれに、企業の特徴とお客様から選ばれる理由が違うから。

    書籍や教科書に載っている、経営のビジネスの手法は、そのあとで選ぶのでは?

    と思います。

     

    女性で起業される方も多くなってきたけど、

    話を聴いていると、その人が、何を中心に持っていけばうまくいくか?

    というのがわかってしまう。〜自分自身の良さって、自分ではわからないものだから。

     

    目先、他の人やほかの会社がやっているで

    そのまま、真似してしまうと、うまくいかないときもありますよね。

    やはり、軸がいちばん大事です。

     

    儲かりそう!あの人やあの会社は、これでやって、儲かった!

    で全部を真似したら、ダメなんだよね。自分の一番大事にしなきゃいけないのは、

    自分だから、その企業だから、という中心軸です。

     

    元飛行機に乗っていたわけでもなく、バリバリ営業成績を出した現役時代の栄光な過去もなく、

    あまりにも普通で、うまくいかない自分が多くてね。

     

    ちっともカッコよくない自分で、

    だから、できない、ダメだと思っている人の気持ちがわかるんです。

     

    企業や受講する方に寄り添って、望む成果を出すために、全力で取り組む。

    華やかなところはないけど、

    相手の事を本気で思うから、「変化を実感できるものを提供したい」と思うんです。

    それが私の生き方と仕事の仕方なんです。

     

    柳沼佐千子
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